Palvelun ehdot

Toiminimi: Re:Lux Finland

Yhteystiedot: info@reluxfinland.fi

Y-tunnus 3472182-6 

Re:Lux Finland pidättää kaikki oikeudet muuttaa näitä ehtoja ja tuotteiden hintoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Käyttämällä tätä verkkosivustoa tai tekemällä ostoksia tältä verkkosivustolta käyttäjä hyväksyy tällä sivulla julkaistujen käyttöehtojen nykyisen version.

Re:Lux Finland on itsenäinen jälleenmyyjä, joka ei ole sidoksissa mihinkään myymiimme luksusbrändeihin.
Kaikki tekijänoikeudet on varattu alkuperäiselle tuotemerkin omistajalle.

Re:Lux Finland myy käytettyjä tuotteita siinä kunnossa kuin ne ovat myyntihetkellä. Emme anna takuuta siitä, mitä tuotteille tapahtuu oston jälkeen.

Teemme parhaamme puhdistaaksemme tuotteet ja valmistellaksemme ne myyntiä varten.

Kaikissa tuotteissa voi olla mieto haju varastoinnista, vaikka sitä ei mainita tuotteen kuvauksessa. Ymmärrättethan, että jokaisella ihmisella on erilainen herkkyys hajuille.

Kaikki tällä sivustolla näytettävät kuvat tuotteista ovat meidän ottamiamme. Ota huomioon kameran tai laitteen näytön asetuksista johtuvat pienet värierot.

Tarkastamme ja mittaamme kaikki tuotteemme itse. Pienet epätarkkuudet ovat mahdollisia.

Huomaa, että jos tuotteen on korjannut muu kuin merkkikorjaamo (suutari), se tarkoittaa, että useimmille merkeille tuleva korjaus merkkiliikkeessä on mahdotonta. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

Kuntoluokitus:

N. Uusi, käyttämätön.

A. Erittäin hyvä kunto. Käytetty mutta ei ole näkyviä käytön jälkiä.

B. Hyvä kunto. Käytetty ja saattaa näkyä käytön jälkiä.

C. Kohtuullinen kunto. Käytetty ja ilmeisiä käytön jälkiä. Saattaa vaatia korjausta.

 

Palautusehdot.


Verkkosivuiltamme ostetut tuotteet voidaan palauttaa 14 kalenteripäivän sisällä. Palautus on mahdollista vain, jos ostaja ei ole käyttänyt tuotetta ja palautuslappu on edelleen kiinni eikä se ole vahingoittunut. Jos tunniste on edelleen kiinni, mutta tuotetta on käytetty, hyvitys ei ole mahdollista.
Lähetyksen paalautus on ostajan vastuulla. Lähetys tulee toimittaa osoitteeseen: 53550 Myllymäenkatu 13 Lappeenranta (Matkahuollon terminaali Lappeenrannassa), puhelinnumero +358504722636. Tuote on lähetettävä 14 kalenteripäivän kuluessa sen noudosta noutopisteestä. Lähetys Postin tai muiden kuljetusyhtiöiden kautta onnistuu myös lähettämällä lähetys lähimpään noutopisteeseen. Jos tuote katoaa tai vahingoittuu matkalla takaisin meille, hyvitystä ei voida palauttaa.
Toimituskulut (7€) ja 3% tuotteen hinnasta (käsittelymaksu) vähennetään palautuksen summasta.
Esimerkiksi jos palautettavan tuotteen hinta on 500€, hyvitämme 478€ (500€-7€ toimituskulut - 15€ käsittelymaksu). Jos tilauksessa on muita tuotteita ja ostaja haluaa säilyttää osan, toimitusmaksua ei vähennetä palautuksesta.
On kaksi poikkeusta, kun hyvitämme 100 % tuotteen hinnasta (täysi hyvitys). Näissä tapauksissa toimitamme myös palautuslähetystarran:
1. Jos myyty tuote ei ole aito. Ostaja saa oikeuden täyteen hyvitykseen, jos Entrupyn myöntämä aitoustodistus toimitetaan. Pelkät mielipiteet tai muut todistukset eivät anna oikeutta täyteen hyvitykseen.
2. Jos myyty tuote ei vastaa kuvausta. Sen täytyy olla vakava ero kuvauksesta. Jos jotain näkyy kuvissa, mutta ei mainita kuvauksessa, se tarkoittaa, että tuotteen kuvaus on edelleen oikea. Jos jotain mainitaan tavaran kuvauksessa (käytön jälkiä), mutta ei näy kuvissa, se tarkoittaa, että kuvaus on oikea. Esimerkiksi, jos kuvauksessa kerrotaan, että metalliosissa on kulumisen jälkiä, mutta naarmu soljessa ei näy kuvissa, tuote vastaa edelleen kuvausta.

Jos haluat palauttaa ostamasi tuotteen, sinun tulee ilmoittaa siitä meille välittömästi sähköpostitse info@reluxfinland.com.
Hyvitys myönnetään, kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautetun tuotteen. Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin ostoksen yhteydessä.


Vaihto ei ole mahdollista.